연제구소개 부서안내 세무1과

행정서비스헌장

세무행정서비스헌장

  • 지방세의 합리적인 공평과세로 고객들의 불만이 없도록 최선을 다하겠습니다.
  • 이의신청 등 처리기한이 정해진 유기한 민원은 법정처리기한보다 1~2일간 단축하여 처리해 드리겠습니다.
  • 세무조사시에는 조사 7일전 사전통지를 하고, 그 결과에 대해서는 10일이내 그 사실을 알려 과세전 적정여부를 청구할 수 있도록 하겠습니다.
  • 방문, 전화, 우편, 인터넷, FAX 등 다양한 방법으로 접수된 고객의 모든 요구사항은 접수 즉시 정성껏 처리해 드리겠습니다.
  • 지방세 과세(납세)증명은 접수로부터 10분 이내에 처리해 드리겠습니다.
  • 지방세 관련 법규변경 및 납부홍보 등은 연제소식지 및 구 홈페이지 등을 통하여 월 1회 이상 알려드리겠습니다.
  • 지방세 납부방법의 편의를 도모코자 지방세 인터넷 납부시스템 (http://etax.busan.go.kr), 신용카드 납부제도, 전자고지 납부제도 등 다양한 납부제도를 시행하겠습니다.
  • 개인정보이외의 지방세에 관한 문의사항에 대하여는 가능한 자료를 제공하여 고객의 알권리를 충족시킬 수 있도록 하겠습니다.
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  • 담당부서 : 세무1과
  • 연락처 : 051-665-4181

최근수정일 : 2018-10-22

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